
Con el objetivo de velar y garantizar los derechos del consumidor, la Superintendencia de Industria y Comercio estará presente en San Andrés del 22 al 26 de febrero y la apoyaremos el desarrollo de las actividades que, como Secretaría Técnica de la Red Nacional de Protección al Consumidor se han puesto en marcha, a través de la realización de varios programas como la #RutaDelConsumidor que tiene como objetivo difundir y proteger los derechos del consumidor a lo largo del territorio nacional.
De esta manera, la ruta sirve de escenario para que los ciudadanos puedan acercarse a los puntos fijos de atención y ser orientados en sus derechos como consumidores y, a su vez, puedan tramitar peticiones, quejas, reclamos y demandas en estas materias, cuando estos consideren que han sido vulnerados sus derechos como consumidores. De igual forma se brindará apoyo a las autoridades locales y demás organizaciones que tienen asignadas funciones en materia de protección al consumidor mediante capacitaciones, jornadas de formación y sensibilización en cuanto a derechos y deberes del consumidor.