Buscando fortalecer a través de la educación la cadena productiva del sector hotelero y turístico, principal actividad económica del departamento, la cual atraviesa una difícil situación por la falta de personal calificado en el territorio insular o personas dispuestas a aprender un oficio relacionado al turismo, el Infotep se reunió con representantes de este gremio para buscar estrategias que den solución a dicha problemática.
Durante la reunión se abordaron diferentes temas entre los cuales se destaca la falta de interés de los jóvenes de formarse, capacitarse, educarse y cualificarse para ocupar cargos que hoy son altamente demandados por el sector hotelero, tanto en los niveles operativos como administrativos; así mismo, se realizó un análisis sobre el retiro permanente y la alta rotación de personal que en la actualidad presentan las nóminas de los hoteles y de otros establecimientos que ofrecen productos y servicios turísticos.
Partiendo de esta problemática, la institución que transforma nuestra región insular, propuso sus diferentes líneas de investigación y la formulación de proyectos de impacto hacia la comunidad en alianza con el sector productivo y el estado, para lograr en conjunto la construcción de estrategias que garanticen la educación de los isleños, motivándolos a capacitarse y/o profesionalizarse en carreras relacionadas al turismo.
Entre tanto, la institución también expuso las facilidades que ofrece a la comunidad para iniciar una carrera y las condiciones de calidad que hoy tienen los programas académicos de Infotep, tanto técnico profesionales, como los que hacen parte del programa de articulación, educación continua y extensión, con los cuales se pueden lograr soluciones a las diferentes problemáticas que afectan al sector hotelero y turístico.
Con este acercamiento a los empresarios, el Infotep a partir de la educación propone fortalecer el sector turístico como principal actividad académica de las islas, para lo cual invitó y motivó a otros actores a hacerse participes en este proceso de transformación.
“La educación es el vehículo de desarrollo, es el camino hacia el mundo laboral y desde Infotep estamos trabajando para que las personas tengan esa oportunidad de desarrollarse y queremos hacerlo de la mano del sector más productivo de las islas que es el turismo, nuestro principal renglón económico” explicó Nareta Steele Pérez, Rectora de Infotep.
Como respuesta a las necesidades identificadas y expresadas por los miembros del sector hotelero asistentes a la reunión, Infotep anuncio su primer seminario Taller de Servicio y Atención al Cliente orientado a todo el sector productivo de las islas y al cual extendió una invitación general a los empresarios que deseen vincularse. El seminario taller se realiza desde el 16 hasta el 20 de marzo con profesionales expertos en el área.